Algemene voorwaarden (AV)

Grazia Internationaal Agentschap

1. Toepassingsgebied

1.1 Deze AV zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Grazia International Agency, in het bijzonder het arrangeren van modellen (hierna te noemen “modellen”).

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten aanvaardt de klant deze AV in hun huidige geldige versie. Voor wijzigingen of afwijkingen is schriftelijke toestemming nodig.

2. Diensten van het agentschap

2.1 Grazia regelt uitsluitend metgezellen voor sociale gelegenheden. Alle andere activiteiten vinden uitsluitend plaats op vrijwillige basis en vallen buiten de contractuele relatie.

2.2 Grazia aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gedrag van de modellen of klanten tijdens een bijeenkomst.

3. Aanbetaling en betalingsvoorwaarden

3.1 In de volgende gevallen is een aanbetaling vereist:

• boekingen buiten de woonplaats van het model
• nieuwe klanten
• reisgezelschap
• outcalls / huisbezoeken
• boekingen die meer dan 7 dagen van tevoren worden gemaakt

3.2 De aanbetaling bedraagt ten minste €500, plus eventuele reiskosten en dient als bindende zekerheid voor de boeking. Het zorgt ervoor dat het model haar tijd dienovereenkomstig kan reserveren. De aanbetaling wordt niet gerestitueerd, maar kan worden gecrediteerd voor een toekomstige boeking binnen een bepaalde periode (over het algemeen drie maanden na ontvangst van de betaling).

3.3 Het resterende bedrag moet uiterlijk aan het begin van de bijeenkomst worden betaald. Betalingen kunnen per bankoverschrijving of contant worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

4. Annuleringsvoorwaarden

4.1 Voor annuleringen door de klant wordt over het algemeen een vergoeding in rekening gebracht:

Als een bevestigde afspraak door de klant wordt geannuleerd, wordt een vast bedrag van €500 plus eventuele reeds gemaakte reiskosten (bijvoorbeeld vlieg- of treintickets) in rekening worden gebracht. In individuele gevallen kan in overleg een alternatieve datum worden afgesproken.

Als het model al heeft gereisd of al onderweg is naar de overeengekomen afspraak, is het volledige overeengekomen honorarium plus reiskosten verschuldigd.

Voor afspraken of reisarrangementen van 24 uur of meer, minimaal €500 plus eventuele reeds gemaakte reiskosten worden in rekening gebracht in geval van annulering.

Als een reisdatum langer duurt dan 24 uur wordt geannuleerd minder dan 72 uur voor de geplande afspraak, moet het volledige overeengekomen honorarium plus alle reiskosten volledig worden betaald.

Deze bepaling dient zowel om het bureau te compenseren als om het model een passende vergoeding te geven voor de tijd die ze op bindende basis heeft gereserveerd.

4.2 In onderling overleg kunnen afspraken over herschikking of goodwill worden gemaakt.

5. Vroegtijdige beëindiging van een datum

5.1 Als een afspraak door een van beide partijen wordt beëindigd binnen de eerste 30 minuten, een vast bedrag van €250 worden in rekening gebracht om de gemaakte organisatorische inspanningen te dekken. Daarnaast worden eventuele reeds gemaakte reiskosten in rekening gebracht. Deze bepaling weerspiegelt de overeengekomen contractuele voorwaarden en dient ter compensatie van kosten en inspanningen.

5.2 Als de overeengekomen afspraak voortijdig wordt afgebroken door de klant of het model na de eerste 30 minuten, de contractueel overeengekomen minimumvergoeding volledig verschuldigd blijft, maar ten minste de toepasselijke minimale boekingsduur volledig moet worden betaald (over het algemeen 2 uur, of in het geval van internationale boekingen, de toepasselijke minimumduur die voor dergelijke boekingen is gespecificeerd). Reeds gemaakte reiskosten moeten in alle gevallen volledig door de klant worden gedragen. Deze bepaling dient om de belangen van beide partijen te beschermen en de contractueel overeengekomen vergoeding en onkostenvergoeding te garanderen.

6. Rechten en verplichtingen van klanten

6.1 De klant verplicht zich tot het verstrekken van waarheidsgetrouwe en volledige informatie bij het maken van een boeking.

6.2 Elk ongepast gedrag of het negeren van de overeengekomen voorwaarden zal resulteren in de onmiddellijke beëindiging van de bijeenkomst zonder recht op terugbetaling.

6.3 Als de cliënt niet voldoet aan de basishygiënenormen en het model daarom besluit de afspraak niet door te laten gaan of te beëindigen, blijft het volledige overeengekomen honorarium verschuldigd en is geen restitutie verschuldigd.

7. Gegevensbescherming

7.1 Grazia verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Klantgerelateerde gegevens worden uitsluitend opgeslagen voor de verwerking van de boeking en in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Na afronding van de boeking kunnen persoonsgegevens worden gewist, tenzij er wettelijke bewaarplichten gelden.

7.2 Klanten hebben het recht om informatie op te vragen over hun opgeslagen gegevens, om te vragen dat deze worden verwijderd of gecorrigeerd en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan.

8. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze AV ongeldig is, blijven de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het beoogde economische doel het dichtst benadert.

Aanvaarding van de algemene voorwaarden (AV)

Door het bevestigen van een boeking bij Grazia International Agency gaat de opdrachtgever automatisch akkoord met de Algemene Voorwaarden (AV). Dit geldt ook zonder aparte handtekening of uitdrukkelijke bevestiging van de AV. De opdrachtgever bevestigt de Algemene Voorwaarden gelezen, begrepen en geaccepteerd te hebben. Als de klant vragen of onduidelijkheden heeft met betrekking tot de AV, moet hij/zij contact opnemen met het agentschap voordat hij/zij een boeking maakt.

Grazia Internationaal Agentschap