Condiciones Generales de Contratación (CGC)

Agencia Internacional Grazia

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes CGV se aplican a todos los servicios ofrecidos por Grazia International Agency, en particular a la contratación de acompañantes (en lo sucesivo, “Modelos”).

1.2 Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta estas CGC en su versión vigente. Cualquier modificación o desviación requiere el consentimiento por escrito.

2. Servicios de la Agencia

2.1 Grazia organiza exclusivamente acompañantes para ocasiones sociales. Cualquier otra actividad es voluntaria y queda fuera de la relación contractual.

2.2 Grazia no acepta ninguna responsabilidad por la conducta de las Modelos o los clientes durante una reunión.

3. Depósito y condiciones de pago

3.1 Se requiere un depósito en los siguientes casos:

• reservas fuera de la ciudad de residencia del modelo
• nuevos clientes
• compañeros de viaje
• salidas / visitas a domicilio
• reservas con más de 7 días de antelación

3.2 El depósito asciende como mínimo a €500, más los gastos de viaje aplicables, y sirve como garantía vinculante de la reserva. Garantiza que la Modelo pueda reservar su tiempo en consecuencia. El depósito no es reembolsable, pero puede abonarse para una futura reserva dentro de un plazo determinado (generalmente tres meses a partir de la recepción del pago).

3.3 El saldo restante deberá abonarse a más tardar al comienzo de la reunión. Los pagos podrán efectuarse por transferencia bancaria o en efectivo, salvo acuerdo en contrario.

4. 4. Política de cancelación

4.1 Las cancelaciones por parte del cliente suelen estar sujetas a una tasa de indemnización:

En caso de anulación de una cita confirmada por el cliente, se aplicarán unos gastos de gestión globales de 1.000 €500 más los gastos de viaje ya efectuados (por ejemplo, billetes de avión o tren). En casos concretos, podrá acordarse un aplazamiento a una fecha alternativa previo acuerdo.

Si la Modelo ya ha viajado o está de camino a la cita acordada, deberá abonar la totalidad de los honorarios acordados más los gastos de viaje.

Para citas u organización de viajes de 24 horas o más, un mínimo de €500 más los gastos de viaje ya efectuados en caso de cancelación.

Si una fecha de viaje dura más de 24 horas se anula menos de 72 horas antes de la cita programada, deberá abonarse la totalidad de los honorarios acordados más todos los gastos de viaje.

Esta disposición sirve tanto para compensar a la agencia como para proporcionar a la Modelo una compensación adecuada por el tiempo que reservó con carácter vinculante.

4.2 Los acuerdos de reprogramación o de buena voluntad podrán acordarse individualmente de mutuo acuerdo.

5. Terminación anticipada de una fecha

5.1 Si una de las partes rescinde el contrato durante el primer 30 minutos, una tarifa plana de €250 para cubrir los gastos de organización. Además, se cobrarán los gastos de viaje ya incurridos. Esta disposición refleja los términos contractuales acordados y sirve para compensar los gastos y el esfuerzo.

5.2 Si la cita acordada se rescinde anticipadamente por parte del cliente o del Modelo después de la primera 30 minutos, El importe mínimo acordado en el contrato sigue siendo pagadero en su totalidad, pero al menos la duración mínima de la reserva debe ser pagada en su totalidad (generalmente 2 horas, (o, en el caso de reservas internacionales, la duración mínima aplicable especificada para dichas reservas). En cualquier caso, los gastos de viaje ya incurridos correrán íntegramente a cargo del cliente. Esta disposición sirve para proteger los intereses de ambas partes y garantizar la remuneración y el reembolso de los gastos acordados contractualmente.

6. Derechos y obligaciones de los clientes

6.1 El cliente se compromete a facilitar información veraz y completa al efectuar la reserva.

6.2 Cualquier comportamiento inadecuado o incumplimiento de las condiciones acordadas dará lugar a la finalización inmediata de la reunión sin derecho a reembolso.

6.3 Si el cliente no cumple con las normas básicas de higiene y, por lo tanto, la Modelo decide no seguir adelante o poner fin a la cita, la totalidad de los honorarios acordados seguirán siendo pagaderos y no se efectuará ningún reembolso.

7. 7. Protección de datos

7.1 Grazia procesa los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Los datos relacionados con el cliente se almacenan únicamente con el fin de tramitar la reserva y en cumplimiento de los requisitos legales. Una vez finalizada la reserva, los datos personales podrán eliminarse, a menos que se apliquen obligaciones legales de conservación.

7.2 Los clientes tienen derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, a solicitar su supresión o corrección y a oponerse a su tratamiento.

8. Cláusula de divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estas CGC no sea válida, las demás disposiciones no se verán afectadas. La disposición inválida será sustituida por una disposición que se aproxime lo más posible a la finalidad económica prevista.

Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación (CGC)

Al confirmar una reserva con Grazia International Agency, el cliente acepta automáticamente las Condiciones Generales de Contratación (CGC). Esto se aplica incluso sin una firma separada o confirmación explícita de las CGC. El cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado las CGC. Si el cliente tiene alguna pregunta o duda sobre las CGC, debe ponerse en contacto con la agencia antes de efectuar la reserva.

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